En el Teatro Diego Rivera de Puerto Montt se realizó la Ceremonia de Certificación del proyecto Monitores Digitales Mayores, iniciativa desarrollada por la Universidad Austral de Chile, Sede Puerto Montt UACh, con el apoyo de ENTEL, en el marco del Fondo +55. La actividad marcó el cierre de un proceso formativo que permitió certificar a cerca de 150 personas mayores como monitores digitales, quienes posteriormente replicaron estos aprendizajes con alrededor de 600 personas en distintas comunas de la Región de Los Lagos.
El proyecto fue seleccionado en marzo de 2025 como una de las seis iniciativas ganadoras del Fondo +55 de ENTEL, programa nacional orientado a promover la inclusión digital de personas entre 55 y 70 años. Su objetivo principal fue empoderar a personas mayores como agentes de cambio en sus comunidades, entregándoles herramientas para acompañar a sus pares en el uso cotidiano de plataformas, aplicaciones y servicios digitales.
Desde la dirección del proyecto se destacó el alcance territorial y el impacto social de la iniciativa, que logró beneficiar de manera directa a cerca de 800 personas en la región, considerando el efecto multiplicador del rol de los monitores. “Este proyecto permitió que personas mayores asumieran el desafío de compartir lo aprendido con otras y otros, ampliando el impacto en sus comunidades. Valoramos profundamente la alta participación y el apoyo de las familias durante todo el proceso, que fueron claves para sostener el compromiso, la motivación y la continuidad del aprendizaje”, señaló Marisel Santana, directora del Proyecto Monitores Digitales Mayores.
Desde sus inicios, la iniciativa se estructuró con un enfoque comunitario, participativo e intergeneracional, liderado por un equipo interdisciplinario de las áreas social, educativa y tecnológica. La formación incluyó talleres presenciales, acompañamiento continuo y contenidos orientados al uso cotidiano de herramientas digitales, redes sociales, trámites en línea y servicios del Estado. Además, el proyecto contempló el desarrollo de una aplicación móvil adaptada, pensada para apoyar el aprendizaje continuo con un sistema de acceso exclusivo para los Monitores Digitales Mayores, a través del cual pueden registrar las actividades de enseñanza realizadas a otros mayores, subir evidencias como fichas y fotografías para su validación, y dar cumplimiento a los requisitos necesarios para la obtención de su certificación.
Para las y los participantes, el proceso significó un cambio profundo en su relación con la tecnología. “Esta experiencia nos permitió perder el miedo a las herramientas digitales, ganar confianza y sentirnos más seguras e incluidas en el entorno digital. Hoy no solo usamos la tecnología, sino que también podemos ayudar a otras personas mayores, lo que nos llena de orgullo y nos hace sentir parte activa de nuestras comunidades”, expresó Leticia Margot Peña Velázquez, presidenta de la Unión Territorial de Adultos Mayores de Alerce (UTAMA) y monitora digital certificada.
La ceremonia contó con la presencia de autoridades regionales, comunales y representantes institucionales, además de familiares y redes de apoyo de las y los monitores certificados, reforzando el carácter comunitario y colaborativo de la iniciativa.
Desde ENTEL, se destacó el impacto alcanzado a través del Fondo +55 y el valor de la alianza con la Universidad Austral de Chile. “La primera versión del Fondo 55+ fue una experiencia muy gratificante, ya que, a través de las seis iniciativas ganadoras —entre ellas el proyecto Monitores Digitales Mayores de la Universidad Austral— se logró beneficiar a más de 6.700 personas mayores. Este resultado nos impulsó a seguir fortaleciendo el fondo, ampliando su alcance y sumando nuevos aliados para reducir la brecha digital en distintos territorios del país”, señaló Francisca Florenzano, gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de ENTEL.
En esa línea, ENTEL informó que el Fondo +55 continuará fortaleciendo su impacto a nivel nacional, destinando $360 millones para apoyar proyectos orientados al desarrollo de habilidades digitales en personas mayores. La nueva etapa incorporará ejes como la alfabetización financiera digital, con el apoyo de Banco Falabella, y la digitalización de trabajadores de MiPymes junto a aliados estratégicos, con el objetivo de ampliar las oportunidades de inclusión digital y responder a las distintas realidades de las personas mayores en los territorios del país.
Desde la Universidad Austral de Chile, se destacó que esta iniciativa muestra el trabajo sostenido de la institución junto a las comunidades y su compromiso con el desarrollo local. “Este tipo de proyectos nos permite fortalecer la bidireccionalidad, formar a nuestros estudiantes y generar un impacto real en las comunidades. El efecto multiplicador que logran las y los monitores demuestra que el aprendizaje compartido es una herramienta poderosa para construir inclusión y desarrollo local”, señaló Marcos González, director de Vinculación con el Medio de la Universidad Austral de Chile, Sede Puerto Montt UACh.
Con esta certificación, la Universidad Austral de Chile, Sede Puerto Montt UACh, junto a ENTEL, cierra un proceso formativo centrado en las personas y en su capacidad de seguir aprendiendo y aportando a sus comunidades. Más allá de las herramientas digitales, la iniciativa fortaleció la confianza, la autonomía y los vínculos comunitarios de las personas mayores, contribuyendo de manera concreta a reducir la brecha digital en la Región de Los Lagos.