La académica del Instituto de Gobierno y Asuntos Públicos de FACEA UACh, Dra. Francisca Gutiérrez, participó recientemente en el seminario “Inteligencia Artificial y Trabajo: Desafíos Regulatorios”, una instancia que reunió a representantes de la academia, el Estado, sindicatos y el sector empresarial para analizar el impacto de la inteligencia artificial en el mundo laboral.
La actividad, organizada por el Núcleo Milenio sobre la Evolución del Trabajo (MNEW), el Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo (PEPET) de la Universidad Diego Portales (UDP), y el Ministerio del Trabajo y Previsión Social (MINTRAB), se llevó a cabo en el Auditorio de la Facultad de Psicología UDP y buscó reflexionar sobre cómo avanzar hacia una regulación de la inteligencia artificial en Chile, que promueva tanto la innovación como condiciones laborales justas.
La Dra. Gutiérrez -quien también es investigadora del MNEW- participó en la mesa sobre regulación algorítmica y derechos laborales donde abordó el impacto de la gestión algorítmica en el trabajo y subrayó la importancia de fortalecer el derecho de acceso a los datos personales como una herramienta clave para que trabajadoras y trabajadores puedan comprender y controlar el uso de algoritmos en la gestión del trabajo, poniendo en el centro la protección de los derechos laborales en la era digital. “Chile ha avanzado con la ley de plataformas, pero aún falta hacer del derecho de acceso a los datos una herramienta útil para que trabajadores y trabajadoras comprendan cómo los algoritmos determinan tarifas, pedidos o sanciones”, puntualizó.
En la mesa además participaron los investigadores Arturo Arriagada y Alberto Coddou quienes analizaron cómo los sistemas algorítmicos están reconfigurando la organización del trabajo, afectando desde la selección de personal hasta la evaluación de desempeño. Jeanne Lafortune, directora del MNEW, enfatizó que si bien estas tecnologías pueden optimizar procesos, también pueden deshumanizar decisiones antes guiadas por el juicio humano.
El seminario incluyó también una segunda mesa de discusión dedicada a los avances en fiscalización y la necesidad de marcos regulatorios internacionales, donde participaron representantes de la Dirección del Trabajo, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y académicos de la UDP.
El cierre del encuentro estuvo a cargo del ministro del Trabajo y Previsión Social, Giorgio Boccardo, quien recalcó la relevancia del diálogo social y la cooperación institucional, argumentando que “la inteligencia artificial debe ser una herramienta para potenciar y facilitar el trabajo, no para generar discriminación ni intensificación que afecte la salud de las y los trabajadores”.
Cabe mencionar que el seminario concluyó con un llamado a continuar fortaleciendo una agenda colaborativa entre Estado, academia y actores sociales, que permita acompañar la transición digital del trabajo con equidad, transparencia y justicia.