“Sanción por cláusulas abusivas: debate doctrinal y criterios de la jurisprudencia”, fue el tema central de la exposición realizada por la profesora, Dra. María Elisa Morales, académica de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile, durante la Jornada de Capacitación en Derecho del Consumo, organizada por la Corte de Apelaciones de Valdivia, el Instituto de Jueces y Secretarios Abogados y el Instituto Nacional de Jueces de Policía Local (INJPL).
El encuentro, desarrollado el 17 de diciembre, en modalidad híbrida, desde la Primera Sala del Tribunal de Alzada, reunió a jueces, juezas, secretarios y profesionales del ámbito jurídico interesados en actualizar criterios interpretativos y analizar los desafíos actuales en materia de protección al consumidor.
En su intervención, la profesora Morales profundizó en los principales debates doctrinarios sobre el control de cláusulas abusivas en contratos de consumo, revisando además los criterios jurisprudenciales que han ido consolidándose en los últimos años.
La académica destacó la importancia de una aplicación coherente del régimen sancionatorio y el rol decisivo de los tribunales en asegurar una tutela efectiva de los derechos de las personas consumidoras.
La jornada incluyó también la participación de la Dra. Erika Isler, directora del Instituto de Investigación en Derecho de la Universidad Autónoma de Chile, quien abordó los alcances del deber de entrega conforme.
Ambas exposiciones facilitaron un espacio de reflexión y diálogo entre la academia y el Poder Judicial, contribuyendo al fortalecimiento de las prácticas y estándares interpretativos en el ámbito del Derecho del Consumo.