En el marco del ciclo “Litigantes en el Aula”, la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales UACh recibió al abogado litigante en Estudio Jurídico Álvarez y Asociados y Alumni Derecho UACh, Matías Álvarez, quien dictó la conferencia “Aspectos prácticos sobre la ley de fraude bancario”, instancia destinada a actualizar conocimientos y discutir los desafíos actuales en materia de responsabilidad por uso indebido de medios de pago.
Durante su exposición, el abogado abordó los elementos centrales de la Ley Nº 20.009, normativa que regula el régimen de responsabilidad frente a operaciones electrónicas y transacciones realizadas sin autorización del titular. Álvarez explicó el marco general de la ley, sus recientes modificaciones y los efectos prácticos que esta tiene en la relación entre usuarios y entidades financieras.
Entre los puntos destacados, el expositor se refirió a las obligaciones que la normativa impone tanto a los emisores de medios de pago como a los usuarios, subrayando el deber de seguridad y profesionalidad para los primeros, y los deberes de custodia e información para los segundos. Asimismo, explicó las presunciones legales de dolo o culpa grave incorporadas recientemente, las que permiten determinar con mayor claridad situaciones en que el usuario podría haber contribuido al fraude.
Álvarez también profundizó en las dificultades probatorias que enfrentan consumidores y entidades financieras, así como en los criterios que actualmente aplican los tribunales para resolver controversias de este tipo. En este contexto, destacó el rol de los informes periciales, la discusión sobre la licitud de grabaciones de denuncias telefónicas y el creciente protagonismo del deber de custodia en las decisiones judiciales.
Finalmente, el invitado compartió una serie de recomendaciones prácticas para enfrentar litigios vinculados a fraudes bancarios, destacando la importancia de comprender los nuevos procedimientos, la correcta acreditación de denuncias y el uso estratégico de herramientas procesales ante juzgados de policía local.
La actividad se realizó el jueves 20 de noviembre, a las 10:00 horas, en la Sala de Plenarios de la Facultad de Derecho UACh.