Con el proyecto “Estudio de Prefactibilidad para la Implementación de una Tarjeta de Destino Inteligente en la Ciudad de Santiago y sus Alrededores”, las estudiantes Claudia González Urzúa y Vanessa Fernández Tapia son las primeras en rendir sus exámenes de grado en la modalidad online -en medio de la contingencia mundial por la pandemia de Covid-19- obteniendo el grado de Magíster en Gestión e Innovación del Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Austral de Chile.
Las nuevas graduadas defendieron individualmente su proyecto, ante sus respectivas comisiones. Éstas fueron lideradas por su profesor patrocinante Dr. Cristian Salazar, del Instituto de Administración, además de los profesores Dr. Pablo Szmulewicz y Dra. Cecilia Gutiérrez del Instituto de Turismo, como informantes, y el Dr. Cristian Colther, del Instituto de Economía y el profesor Edgardo Oyarzún, del Instituto de Turismo, como evaluadores externos.
Sobre el proyecto, la Mg. Vanessa Fernández explicó que “nuestro trabajo consistió en un estudio de prefactibilidad para implementar una tarjeta de destino inteligente para la ciudad de Santiago y sus alrededores, como una iniciativa de co-creación de valor que se visualiza como una oportunidad para desarrollar nuevos modelos de negocio que articulen el territorio de forma simultánea y puedan tener beneficios individuales para todos sus integrantes. Además, con la contingencia actual, sería una buena herramienta para explorar cómo contribuir y hacer frente a esta nueva crisis”.
En relación con su experiencia como estudiante del Magíster, la nueva graduada dijo que “el programa me dio bastantes herramientas para sofisticar mi base de pregrado como Ingeniera en Gestión Turística de la Universidad Tecnológica Metropolitana. En lo personal, me enfoqué más en desarrollo territorial y pude conocer nuevas metodologías, en evaluación de proyectos, cómo medir los impactos en los territorios, resiliencia de destinos, identificación de patrimonio, pero siempre orientado desde una perspectiva de desarrollo económico local”.
En ese mismo contexto, la Magíster Claudia González afirmó que “cursar este programa fue una instancia que nos permitió crecer mucho y tener intercambio de información interdisciplinaria entre compañeros y profesores, descubriendo nuevas posibilidades para desarrollar el turismo. En mi trabajo como gerente de Turismo de la Corporación de Desarrollo Territorial y Turismo de la Región Metropolitana, los conocimientos que más me ayudaron fueron los de marketing, políticas públicas y habilidades directivas”.
Estos son los primeros exámenes de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas que se presentan de manera remota, en el contexto de las facilidades que ha adoptado la UACh para continuar con sus actividades académicas. En ese marco, el profesor Cristian Salazar, quien patrocinó el trabajo de las investigadoras, afirmó que “a través de esta modalidad, los candidatos pueden presentar sus tesis desde cualquier lugar del mundo evitando desplazamientos, lo que además permite mayor concentración ya que no estás expuesto a distintos distractores. Contando con las herramientas tecnológicas adecuadas, el proceso se hace muy cómodo y la experiencia tanto para los profesores de la comisión como para quienes realizan su exposición es relajada y atractiva”.
Cabe recordar que el Magíster en Gestión e Innovación del Turismo busca formar profesionales para la dirección de pequeñas y medianas empresas turísticas, así como la planificación y gestión de destinos, comunas y regiones turísticas. Todo lo anterior desde una mirada transdisciplinaria que incorpora el análisis del turismo desde la ecología, economía, educación, gestión de empresas, antropología, geografía, estadística, entre otras materias.