El seminario «Desafíos de la Logística en el Chile de hoy», actividad organizada por la Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la Sede Puerto Montt de la Universidad Austral de Chile, se desarrolló el martes 4 de mayo a través de Zoom y contó con la presencia de Gloria Hutt, ministra de Transporte y Telecomunicaciones, quien fue la expositora principal.
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La jornada, que contó con más de 130 asistentes entre empresarios/as, profesionales vinculados con el ámbito empresarial y transporte de la región, docentes y estudiantes universitarios, tuvo como foco central el contexto actual de pandemia, que no sólo ha generado un fuerte impacto a nivel sanitario, sino que también ha puesto a prueba la logística tanto internacional como local, por lo que en la actualidad se ha convertido en un tema aún más estratégico.
La jornada inició con el saludo del Dr. Oscar Balocchi, Rector (s) de la Universidad Austral de Chile, quien agradeció a la ministra por destinar parte de su ocupado tiempo a una actividad de la UACh. “Este seminario sin duda representa una excelente instancia de diálogo e intercambio de conocimientos y en este caso con el objetivo especial de abordar desde el sur de Chile cómo se han enfrentado los desafíos de la logística, qué viene en la logística del futuro y cómo sacar el mejor provecho de las lecciones aprendidas en este difícil tiempo de pandemia”.
Por su parte, la ministra de Transporte y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, destacó que de su presentación se van a ir entremezclando relatos que tienen que ver con desafíos logísticos que se han ido enfrentando en lo más reciente. “La pandemia nos ha puesto muy a prueba todos los sistemas logísticos, pero no podemos perder de vista cuál es la visión con que estamos trabajando hacia el futuro para consolidar nuestras redes logísticas”. En ese contexto, desarrolló una presentación que tiene una mirada de más largo plazo que, según indicó, están construyendo todavía y mostró las herramientas que están utilizando para ese fin, enfatizando qué situaciones les han puesto a prueba entre el año pasado y el 2021 donde han tenido que desarrollar otras capacidades y destrezas dentro del programa logístico.
Luego expuso Guacolda Vargas, partiendo como base desde el rol que le corresponde asumir como presidenta de la Comunidad Logística de Talcahuano y cómo se encuentran en la actualidad. Indicó que la pandemia y la digitalización fueron dos desafíos que tuvieron que superar. El 2020 fue un año de grandes aprendizajes para la industria. «Buscamos la mejora continua, buscamos que las cadenas logísticas funcionen de manera eficiente. Si bien están compuestos por diversos actores, es una comunidad colaborativa que busca que el servicio logístico que presta el sistema portuario Bío Bío sea eficiente y permita al mundo exportador llegar en forma competitiva a sus mercados de destino».
Cerró el seminario Alex Winkler, gerente general de EMPORMOTT, quien se refirió a la realidad de la empresa portuaria de Puerto Montt, cómo impactó el coronavirus en 2020 fundamentalmente, y lo que hubo que hacer prácticamente sin entrenamiento en ninguna empresa, enfrentar una crisis sin mucho tiempo de planificar y algunos desafíos futuros.
Al cierre de la actividad, la Directora de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la Sede Puerto Montt, Gabriela Manoli, destacó que la gran oportunidad de contar con expositores de alto nivel en un tema relevante para la formación de las y los futuros/as ingenieros/as civiles industriales. «Si bien la pandemia ha traído dificultades de todo tipo, nos ha permitido contar con expositores del más alto nivel, quienes presentaron su mejor disposición desde el primer momento. Contamos con más de 130 espectadores, lo que nos demuestra que a pesar de la gran oferta de webinars que podemos encontrar hoy, la logística es un tema que a una ciudad puerto le interesa, demostrando que la comunidad está preocupada por los desafíos de la logística en el Chile de hoy”.
Como moderadora estuvo la profesora Jessica Bull, de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial, quien se ha especializado en el ámbito de logística, ha liderado distintos proyectos logísticos en la región como el proyecto nodo logístico, el Centro Avanzado de Tecnología Logística (CATL) y el Cetro de Extensionismo Logístico (CETLOG), instancias apoyadas por CORFO, oportunidad en que la Universidad Austral de Chile aportó con sus capacidades en este ámbito. Actualmente además es representante de la Universidad en la Mesa de Comercio Exterior de la Región de Los Lagos. Ella indicó: “Lo que quisimos hacer con el seminario que tuvimos hoy fue visualizar todos estos desafíos que ha traído la pandemia al ámbito de la logística y ver también todas aquellas oportunidades que ha traído. Ya se venía trabajando en la digitalización de la logística, proceso que se vio acelerado, lo que permitió tener trámites de exportación e importación mucho más eficientes, mejorando la competitividad. Aún queda mucho por hacer en digitalización, pero se está avanzando a un muy buen ritmo. Otro tema que se debe rescatar del evento de hoy es la necesidad de contar con comunidades logísticas fuertes que trabajen coordinadamente, esto en conjunto con la digitalización serán temas que continuarán post-pandemia y que han sido reflejo de las lecciones de esta pandemia”.
El contexto
La logística ha tenido que enfrentar grandes cambios en poco tiempo y sin detener su operación. Situaciones como permisos de circulación, normas sanitarias, nuevos requerimientos de los mercados, mercados detenidos, nuevos canales de distribución, fluctuación en las ofertas y demandas de productos y servicios, además de puertos y aeropuertos que han tenido que adaptar sus formas de operar ante nuevas normativas en pos del cuidado de la salud de trabajadores y clientes.
A esto y no menos importante, se ha agregado la necesidad de llegar a tiempo, en cantidades y condiciones necesarias con productos de primera necesidad para enfrentar la pandemia, productos sanitarios como elementos de protección personal, tests de diagnóstico de covid (PCR) y vacunas provenientes de distintas partes del mundo se han convertido en un desafío logístico importante.