Este lunes 26 de septiembre de 2016 se dio inicio al curso «Rol y servicio a usuarios», en el marco del Plan de Capacitación UACh 2016, organizado por el Departamento de Capacitación y Desarrollo de la Dirección de Personal de la Universidad Austral de Chile.
El objetivo del curso es que los participantes reconozcan y tomen conciencia del lugar que cada uno ocupa en la atención de público interno y externo, con un énfasis en la satisfacción de necesidades de los usuarios y en la prestación de servicios de calidad.
Dirigido principalmente a funcionarios administrativos, secretarias, técnicos prácticos, asistentes de laboratorio y guardias de seguridad, este curso tendrá una duración de 24 horas cronológicas, donde cada lunes y martes, de 09:00 a 13:00 y de 14:30 a 18:30 horas, dos grupos serán capacitados por el Sr. José María Zalvidea, Master en Gestión Pública y Diplomado en Habilidades de Comunicación.
Cabe recordar que aún hay cupos disponibles para otros cursos del Programa de Capacitación UACh 2016:
|
NOMBRE DEL CURSO |
POSIBLE FECHA DE INICIO |
|
Técnicas de soldadura básica |
29 de septiembre |
|
Manejo de equipos audiovisuales |
5 de octubre |
|
Técnicas de relajación a través de Pilates |
octubre |
|
Huerto orgánico |
octubre |
|
Técnicas de confección de cortinas |
octubre |
|
Manejo de autoclaves |
octubre |
|
Habilidades comunicativas, orales y escritas |
octubre |
|
Liderazgo y conducción de equipos de trabajo |
octubre |
|
Bioseguridad y manejo de sustancias peligrosas |
11 de enero de 2017 |
|
Casa y oficina sustentable |
Enero de 2017 |
|
Lenguaje de señas |
7 de noviembre de 2016 |
|
Inglés |
octubre |
|
Organización del trabajo en la gestión administrativa universitaria |
19 de octubre |
Inscripciones y consultas con Héctor Sánchez, Asistente de Capacitación de la Dirección de Personal UACh, al Fono: 63–2293265 o al email: hasanchez@uach.cl