Este coaching nace desde una necesidad identificada en el Centro de Salud Universitario de la Universidad Austral de Chile, a propósito de derivaciones que profesores/as han realizado relatando situaciones de crisis psicológicas que presentan estudiantes en el aula o en actividades prácticas, donde manifestaban no tener las mejores herramientas para enfrentarlas.
En este sentido, el equipo académico de la carrera llevó a cabo un programa de capacitación, realizado por el Centro de Salud Universitario dependiente de la Dirección de Asuntos Estudiantiles y patrocinado por la Facultad de Medicina, con el objetivo de desarrollar habilidades de manejo relacional, con el fin de proporcionar un apoyo inmediato y efectivo a las y los estudiantes que experimentan eventos emocionales complejos, relevantes y agudos.
A lo largo de ocho sesiones, junto a la psicóloga organizacional Carolina González Riquelme -del CESU-, con amplia experiencia en coaching y entrenamiento de equipos, se abordaron diversos temas como el papel del docente y su importancia en las relaciones, la gestión de eventos emocionales agudos, el desarrollo de la inteligencia emocional para el enfoque en las relaciones docentes y primeros auxilios psicológicos, entre otros.
Las y los docentes que participaron en este ciclo de talleres valoraron el espacio como un entorno seguro que les permitió compartir sus experiencias académicas y clínicas. A través de la orientación grupal pudieron encontrar alternativas de solución que les permitan apoyar a las/os estudiantes de manera asertiva y segura, mejorando así sus procesos de aprendizaje y reduciendo el estrés de los docentes cuando se enfrentan a situaciones de crisis.
En cuanto a las proyecciones de esta actividad, se considera la creación de flujogramas y protocolos internos de comunicación y derivación para este tipo de eventos, así como la implementación de espacios protegidos para análisis, que permitan mejorar la docencia y la calidad de vida de docentes y estudiantes.
Carolina González Riquelme junto a Directora CESU y Académica de Obtetricia y Puericultura, Vanessa Bouquillard