«Jornada de actualización en derecho del consumo: Ley pro consumidor» se tituló el seminario organizado por las académicas Dra. María Elisa Morales, profesora del Instituto de Derecho Privado y Ciencias del Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile, y Dra. Patricia López, Directora del Depto. de Derecho Civil de la UDP.
El seminario se enmarca en el proyecto FONDECYT de Iniciación N° 11190543 «Criterios de verificación de asimetría en las relaciones B2B. Una perspectiva de derecho comparado», cuya investigadora responsable es la académica María Elisa Morales Ortiz y que aborda el asunto de la extensión del ámbito de protección del derecho del consumo a relaciones entre empresarios, y busca proponer criterios de verificación de asimetría en las relaciones B2B. Ver seminario en este enlace.
La actividad se desarrolló el 28 de abril a las 14:45 horas a través de la plataforma Zoom y reunió a las y los expositores Renzo Munita (UDD), Angela Toso (PUCV), Iñigo de la Maza (UDP), Sebastián Ríos (UACh), Patricia López (UDP) y María Elisa Morales (UACh).
La jornada abordó materias sobre garantía legal, derecho de retracto, principio pro consumidor, contrato de adhesión, consumidor financiero, datos personales del consumidor, derechos del pasajero en transporte aéreo y contrato de prestación de servicios educacionales.
En la ocasión, la profesora María Elisa Morales presentó «Reformas relativas al contrato de adhesión» y tuvo por objeto dar cuenta de las modificaciones introducidas a la Ley Nº19.496 en la referida materia. Así, se explicaron y analizaron la supresión de los dos incisos finales del artículo 16 y la incorporación de una nueva causal de abusividad; se explicó el nuevo artículo 16 C; y se dieron a conocer las modificaciones a los artículos 17 y 17A.
“Estas jornadas de actualización tuvieron como propósito justamente eso: entregar una actualización de conocimientos en ciertas materias modificadas recientemente por la Ley Nº 21.398 (D.O.24-12-21) a la Ley Nº 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y al Código Aeronáutico, entre otras. Con excelentes exposiciones que analizaron algunas de las reformas, el seminario resultó muy provechoso, con alta asistencia y varias preguntas que abrieron el debate al final de cada panel”, precisó María Elisa Morales.
Exposiciones
La actividad comenzó con la exposición del profesor Renzo Munita, quien habló sobre “Garantía legal y retracto en la ley pro consumidor”; luego continuó la profesora María Elisa Morales con “Reformas relativas al contrato de adhesión”; y la académica Angela Toso cerró el primer panel con el tema “Avances en materia de derechos de los pasajeros aéreos”. Moderó la profesora Patricia López.
El segundo panel contó con las exposiciones de la académica Patricia López, sobre “El fortalecimiento de la tutela del consumidor financiero después de la ley pro consumidor”; continuó el profesor Iñigo de la Maza, quien expuso sobre “Datos personales y relaciones de consumo”; y cerró la jornada el profesor Sebastián Ríos con el tema “Reformas relativas a la prestación de servicios educacionales”. Moderó la docente María Elisa Morales.