La comisión deberá generar un primer informe en julio para posteriormente ingresar el documento a los cuerpos colegiados.
Mediante la resolución de Rectoría N° 021 -dictada el pasado 27 de febrero- se oficializó la creación de la Comisión Asesora para el Diseño del Sistema Aseguramiento de la Calidad de la Universidad Austral de Chile, instancia que se reunió por primera vez la mañana de hoy miércoles 20 de marzo en el Salón Rojo de la refaccionada Casa Central UACh en Valdivia.
En la oportunidad el Rector Dr. Óscar Galindo señaló que esta comisión del más alto nivel tiene por finalidad “elaborar un diagnóstico y una propuesta para un nuevo sistema de aseguramiento de calidad al interior de la Universidad en el contexto de la nueva Ley de Educación Superior, que supone cambios importantes en el enfoque de aseguramiento de calidad, en las áreas que se van a acreditar, así como también en el sistema de acreditación de carreras y programas de postgrado”.
La autoridad explicó que “nos parecía muy importante que esta comisión pudiera hacer una evaluación de lo bien que hemos hecho este trabajo hasta ahora y de cuáles son las necesidades del futuro. Con ese propósito en el mes de enero hicimos un seminario, invitamos a expertos del más alto nivel, encargamos al Dr. Guy Boisier de nuestra Universidad que lidere este proceso y convocamos a los directivos de todas las unidades de la administración central que contribuyan a este proyecto”.
La idea es “generar un amplio debate al interior de la comunidad universitaria para definir cómo vamos a orientar el aseguramiento de la calidad y cuáles son las mejores estructuras para ello. Tenemos un trabajo importante a desarrollar durante el primer semestre para tener un buen informe y posteriormente un debate en las instancias colegiadas de nuestra institución”, agregó el Rector.
Proceso participativo
Preside esta comisión el sociólogo y Doctor en Management de la Universidad de París I Sorbonne, Prof. Guy Boisier, quien es académico del Instituto de Administración de la Facultad de Cs. Económicas y Administrativas (FACEA). La apuesta, sostuvo el académico, es que “lo que diseñemos esté muy alineado con lo que es nuestra cultura organizacional. No vamos a importar un modelo que no se adecúe bien a nuestras características”, principalmente en lo que se refiere al carácter ciudadano de la UACh, al igual que las Universidades de Concepción y Federico Santa María.
“Vamos a trabajar en pos de reforzar la gestión de la calidad en la Universidad. Además, ésta es una oportunidad para mejorar el servicio que la Universidad entrega y por eso es importante que cuando existan instancias de discusión los Decanos y los académicos se comprometan a participar. En la comisión vamos a invitar a representantes de estudiantes y de funcionarios cuando ya tengamos resultados, para que los conozcan y también puedan participar de lo que hemos elaborado”, destacó el Dr. Boisier.
El Rector invitó a todos (as) los (as) colegas funcionarios (as) y estudiantes que sean convocados “a participar de este trabajo que aporta en una discusión crucial que tiene que tener nuestra Universidad. Tenemos una experiencia muy importante en los últimos años, hemos sido pioneros en buena medida en la instalación del sistema de aseguramiento de la calidad a nivel nacional y fuimos de las universidades que participaron de manera experimental incluso en la primera fase de instalación de este sistema. Por lo tanto, creo tenemos mucho que aportar en esta discusión”.
La comisión está integrada por el Dr. Mauricio Ruiz-Tagle, Director de Estudios de Pregrado; el Dr. Rodrigo Browne, Director de Estudios de Postgrado; la Dra. Virginia Vásquez, Directora de Asuntos Estudiantiles; la Mg. Mónica Raddatz, Directora de Finanzas; el Dr. Hans Richter, Vicerrector de Investigación, Desarrollo y Creación Artística; la Dra. Leonor Adán, Directora de Vinculación con el Medio; el Dr. Óscar Balocchi, Director de la Unidad de Planificación Estratégica; el Mg. Luis Loncomilla, Jefe de la Oficina de Autoevaluación Institucional; y la Mg. Claudia Zil, Directora Académica Sede Puerto Montt. En tanto, oficia como secretaria de actas, Sandra Vera, abogada de la Vicerrectoría Académica.
El Presidente de esta instancia sostuvo que “desde que los sistemas de acreditación institucional existen la Universidad tiene estructuras y funciones relacionadas con aseguramiento de la calidad”. No obstante, “con la nueva Ley de Educación Superior hay un elemento adicional que no conocíamos antes: se suma una nueva área obligatoria que es la de aseguramiento interno de la calidad”. Adicionalmente, se pasa de “un sistema que estaba basado en un proceso que tendía a evaluar la capacidad de las instituciones de cumplir con su misión y proyecto” a otro que “va a estar basado en la evaluación del grado en que las instituciones cumplen con los criterios y estándares definidos por la CNA”, como puso en evidencia el Dr. Andrés Bernasconi en el seminario realizado en enero.
Independiente de lo anterior, lo relevante de este este tema es que hay una tendencia generalizada en las universidades del mundo a reforzar los sistemas de gestión de la calidad no solo por la acreditación si no porque el contexto general donde se emplazan es cada vez más complejo. Es así como la institución tiene que rendir más cuentas, está mucho más abierta a la exigencia de los grupos de interés (stakeholders), gobierno, redes sociales y opinión pública. “Entonces asegurar la calidad tiene que ver también con dar cuenta hacia la sociedad”, precisó el Dr. Boisier.
Hacia una nueva institucionalidad
“La idea del Rector es que se cree una nueva institucionalidad en base a la modificación de la estructura y de algunas funciones en términos de aseguramiento de la calidad y que esté a cargo de aunar o generar sinergias entre diferentes unidades que hacen gestión institucional, desarrollo institucional y que trabajan hoy día un poco separadas”, indicó el Presidente de esta comisión. Para ello se espera, por ejemplo, implementar una coordinación más estrecha entre la Unidad de Planificación Estratégica, la Oficina de Autoevaluación Institucional y la Unidad de Análisis Institucional, que son fundamentales en el aseguramiento de la calidad.
“El propósito del trabajo que vamos a hacer con la comisión asesora que presido es proponer una estructura nueva con funciones muy bien definidas. Para eso tenemos que estudiar bien la ley, traer algunos casos exitosos de Chile, de América Latina, de Estados Unidos y de Europa, y ver cómo han funcionado”, añadió.
También será labor de la comisión evaluar tendencias y casos nacionales e internacionales de aseguramiento de la calidad en la educación que hayan resultado ser exitosos; diagnosticar y evaluar las capacidades actuales de la Universidad Austral de Chile en materia de aseguramiento de la calidad, tanto a nivel central como de unidades; y proponer la implementación de un nuevo sistema de gestión de aseguramiento interno de la calidad, cuya estructura funcional y operativa articule las distintas instancias de aseguramiento de calidad institucional.
Este trabajo incluirá la instalación de subcomisiones, la realización de un diagnóstico externo y otro interno, y definición de un propósito que se vincula con qué es lo que la UACh va a entender como calidad. Se contará además con la asesoría del reconocido experto en esta materia Dr. Enrique Fernández.
En caso que la ley sobre el sistema de aseguramiento de la calidad en Educación Superior se apruebe, la Universidad podrá acreditarse institucionalmente con los estándares antiguos -es decir, no tendrá que esperar hasta que emanen los nuevos criterios de acreditación -. Asimismo, hasta el 2025 no habrá acreditación de carreras como habíamos conocido hasta el año pasado -a excepción de las pedagogías y las carreras de la salud-. Mientras que en postgrado la CNA está liderando un proceso participativo para que las instituciones contribuyan a enriquecer una propuesta de nuevos estándares para el Doctorado. Lo mismo pasará con magíster, pero el sistema se va a mantener sin grandes modificaciones aunque estos programas no van a poder seguir acreditándose por agencias, solamente lo podrán hacer por la CNA, como los doctorados.