En lo que va corrido del año ha existido un explosivo aumento de los virus informáticos que intentan llegar a nuestros computadores. La cantidad de virus nuevos y el daño que han causado por su rápida propagación que han tenido, ha hecho tener especial cuidado a los especialistas de todas la empresas ya que la principal consecuencia de estos nuevos virus ha sido el envío masivo de correos con la finalidad de saturar las redes y prohibir el servicio de email a los usuarios comunes.
Efectivamente, ataques de los virus W32.Novarg.A@mm, W32.Mydoom.A@mm y W32.Netsky.P@mm han involucrado más del 80% de los problemas. La alerta ha sido generalizada tanto a nivel global como local llamando a todos los usuarios a proteger sus computadores frente a estos atacantes virtuales.
La Universidad Austral de Chile no ha estado ajena a estos acontecimientos llevando a la fecha un número considerable de correos neutralizados por esta causa. Según los registros que maneja el Centro Informático de esta casa de estudios, a la fecha han sido eliminados 33.887 en el mes de Enero, 64.643 en Febrero y 58.079 en Marzo lo que nos da en este año un total de 156.609 correos con virus que NO han podido traspasar las barreras de protección con que cuenta la Corporación.
Seguramente los miembros de la comunidad universitaria se han sorprendido al recibir una cantidad de correos los cuales traen como asunto o subject frases del estilo: «hello», «hi», «Thank you!», «Re:Test», «Re: Your Document», «Re: Your picture», etc Esos correos contenían virus que pretendían llegar al computador de los usuarios UACh, pero fueron eliminados por las barreras de protección del correo electrónico.
Otro caso muy recurrente es cuando retornan correos que nunca han sido enviados. Esto es porque cada vez que una persona ha sido infectada por esta clase particular de virus en su computador, este virus actúa -entre otras cosas- enviando correos, con los Asuntos antes señalados, a todas las personas registradas en su lista de contacto y coloca como remitente a cualquiera de ellas. Por ello si alguno de esos correos no llega a su destino se le retorna al remitente que en muchos casos nunca lo había enviado.
La barreras de protección de virus son manejadas por el Centro Informático para proteger a todos los correos del dominio uach.cl pero se debe recordar que esta protección es sólo una parte de las cosas que el usuario debe hacer para mantener su computador limpio de virus. También debe mantener su antivirus personal al día. La Universidad proporciona licencias de un antivirus corporativo disponible sin costo, el cual protegerá de cualquier posible infección a través de un medio distinto al correo electrónico, como por ejemplo, la visita a sitios que infectan a sus visitantes o la participación en formas de procesamiento cooperativo anónimo como el uso de software tipo Kazaa, para bajar música y videos desde la red.
Para quienes desconocen la manera de asegurar la actualización del antivirus, se puede solicitar el soporte a la Mesa de Ayuda en el anexo 1376.