Con la ponencia «Estatuto del consumidor sostenible en Chile: Una primera aproximación», la Dra. María Elisa Morales, profesora del Instituto de Derecho Privado y Ciencias del Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile, participó en las XIII Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo, organizadas por la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la U. de Talca.
Las jornadas se realizaron los días 9 y 10 de noviembre en el Campus Talca, reuniendo a las y los principales investigadores del área, así como a estudiantes, profesionales y representantes del Poder Judicial.
La bienvenida la dieron el Presidente del Consorcio Organizador de las jornadas, Ruperto Pinochet Olave, y el Decano Iván Obando Camino, mientras que la conferencia inaugural se tituló «Nuevas tendencias en la salud digital y protección del consumidor», a cargo del profesor Jorge Valencia Corominas, de la U. de Lima.
La profesora María Elisa Morales comentó que su ponencia buscó dar un panorama respecto del estatuto del consumidor sostenible en Chile, mostrando cuáles son las normas que al respecto se encuentran en la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores: ¿Cuál sería la regulación atingente en otras en leyes especiales? y ¿Cuáles son los proyectos en curso que buscan proteger los derechos del consumidor sostenible o sustentable?
“Se puede concluir que una buena manera de proteger a este consumidor sustentable, desde la mirada del derecho al consumo, sería a través de eco-etiquetas que vendrían a fortalecer el derecho de información de los consumidores verdes como se ha hecho en países como Gran Bretaña y Francia”, explicó la académica.
Las ponencias abordaron materias como comercio electrónico y entrega de datos personales; niños, niñas y adolescentes consumidores; préstamo responsable; educación financiera; prevención del sobreendeudamiento y derecho a retracto.